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10月15日,2026年“拉姆·查兰”管理实践奖评选结果揭晓。浪潮信息凭借《“Humagent”AI原生企业的组织进化理论与实践》,荣获“杰出管理实践”奖。此次获奖案例聚焦AI时代企业组织变革,通过创新人机协同模式,推动Agent深入核心业务流程,让AI转变为生产力,为企业“AI+”转型提供了可借鉴的系统性方法论和管理实践。

“拉姆·查兰管理实践奖”由《哈佛商业评论》中文版与管理咨询大师拉姆·查兰共同发起,是一个非营利评选奖项,旨在发掘具有创新性、实践价值和行业借鉴意义的中国企业管理案例,代表着中国管理实践的至高荣誉。拉姆·查兰是实战派管理咨询大师,在管理领域与彼得·德鲁克、稻盛和夫齐名。
2026年恰逢奖项设立十周年,本届以“十年回响,实践的精神”为主题,关注中国企业在复杂环境中的管理创新,特别是人工智能与产业深度融合带来的组织模式、决策机制和运营流程变革。
大会评委认为:
浪潮信息创新性提出"Humagent"(Human+Agent)理念并付诸实践,开启了以组织进化驱动AI原生转型的新范式:AI正将劳动者从"人"变为"人+Agent"。企业AI转型的本质不是"+AI"工具叠加,而是系统性的生产关系重构——组织进化先行,生产力变革才会真正发生。

随着AI加速普及,许多企业大手笔投入算力、Token和Agent开发,员工个人效率明显提升,组织整体产出却未必同步增长。IDC 2026年中国企业调研显示,60%的企业仍处于智能体评估和试点阶段,仅18%的企业已将智能体纳入核心业务流程。
浪潮信息认为,问题的根源不在技术,而在组织。Agent已能够自主拆解任务、调用工具、检查迭代,成为可以承担业务任务的“数字员工”;但现有的管理理论与实践,都建立在“人类员工是唯一劳动主体”的基础之上,原有组织机制与新型生产力之间由此产生系统性摩擦。
为此,浪潮信息提出“Humagent”(Human+Agent)理念,将人与Agent组成的协同团队定义为AI原生组织的基本单元:Agent擅长高频信息处理与标准化任务执行,人类员工负责目标设定、复杂决策和风险控制。管理对象从“人”转向“Humagent”,技术投入只是起点,文化、管理、流程与能力的系统性重塑才是转型的核心。浪潮信息据此提出“10-20-70”资源配置法则:算法与大模型占10%,数据治理与知识库建设占20%,企业文化、制度流程与员工AI能力培养占70%。
为了让“Humagent”真正落地,浪潮信息构建了涵盖文化先行、管理变革、流程再造、数据治理的组织进化行动框架。
文化先行,培育人机协同的组织文化。组织转型需要与之相适应的文化支撑,浪潮信息推行全员AI技能认证与实操考试,通过黑客松比赛和Agent Hub激发创新活力,并建设Token工厂,提供充足的Token,为员工的创新松绑;
管理变革,释放AI价值并完善风险治理。“Humagent”框架下,管理的核心目标是最大限度发挥AI在企业的智力贡献,同时风险治理重心转向防控AI幻觉、数据越权访问、模型输出不合规等新型风险,确保企业运营的稳健、高效、低成本;
流程再造,明确人机协同的职责分工。“Humagent”流程的核心是充分发挥Agent在知识广度、执行效率和创新探索方面的优势,由人类员工承担规划、决策和最终把关职责,激发“Humagent”能力上限。同时,对流程执行全过程进行数据留痕,确保可追溯、可复盘;
数据治理,构建隔离可控的Agent数据空间。在原有面向人类员工的业务数据空间之外,通过数据镜像构建与业务系统隔离的专属Agent数据空间,支持Agent在授权范围内开展操作。数据回写业务系统前须经人工审核,确保合规可控,避免AI增、删、改操作影响业务数据的完整性与业务运行的稳定性。
四个层面并非并列的拼图,而是逐层支撑的链条:文化解决认知问题,管理解决治理问题,流程解决执行问题,数据治理贯穿其中,让前三项工作真正可执行、可验证。
目前,浪潮信息的“Humagent”实践已在研发领域率先落地并形成生产力,正逐步向更多核心业务环节推广。
流程方面,浪潮信息构建了“Humagent原生研发流程体系”,开发了1000多个具备不同专长的“数字员工”,并将其深度嵌入需求、设计、开发、测试、评审与安全等环节,推动人机协同贯穿研发全生命周期;
●方法层面,以规范驱动执行,让“数字员工”的工作有据可依。以规范驱动开发(Spec-Driven Development,SDD)为核心,通过前置规范明确任务要求与行为边界,沉淀300余份规范/模板/Checklist,推动AI交互从依赖提示词的自由探索转向规范驱动的任务执行,使“数字员工”的产出可度量、过程可约束;
●能力层面,业务经验沉淀为可复用的数字资产,实现组织能力持续提升。构建贯通个人、团队、部门与公司的数字资产体系,沉淀了数千个原创的生产级Skill,将优秀员工的实践经验转化为数字资产,可供Agent调用,同时引入可观测性工具和强化学习算法让“数字员工”可以根据每个任务的执行过程和结果实现自进化;
●质量层面,以双闸口质量门禁控制风险。采用“测试先行+代码Review+loop/harness 工程约束+决策留痕”的方式,并设置“准入+准出”双闸口质量门禁,将安全扫描、合规检查与自动化校验嵌入各研发节点,推动质量保障贯穿研发过程,实现质量内建;
●平台层面,以统一管理与价值度量支撑持续优化。构建分层协同的工具链架构,上线AgentHub数字资产管理平台、TokenManager效能度量底座及“数字员工”管控平台,贯通数字资产管理、“数字员工”全生命周期管理与效能评价,对不同系统的数字资产进行集中管理,实现增值保值,同时建立统一的“数字员工市场”,让不同团队自由选择“数字员工”,系统会根据“数字员工”市场表现等指标采取升级、持续观察或淘汰等不同策略;

多支试点团队实测显示,AI生成代码的一次性采用率超过50%,最终采用率超过85%。在某软件项目中,多类“数字员工”协同完成覆盖数百个测试场景的自动化测试,在人力投入不变的前提下,将版本迭代周期从3个月缩短至2周。研发领域的实践验证了“Humagent”企业AI原生转型从"试点验证"到"全体系推广"的可行性。
“Humagent”企业AI原生转型理论旨在帮助企业跳出“AI只是工具”的认知局限,将Agent真正纳入组织运营体系:不止于获取Agent的智力成果,更通过人与Agent的深度协同,重构组织分工、管理机制和价值创造方式,形成能够持续学习、自主进化的AI原生组织。
当前,AI原生转型尚无现成的方法论可以照搬。真正的挑战不在于AI够不够强,而在于组织能否配得上AI的能力,率先完成组织进化的企业,将在这一窗口期赢得先发优势。浪潮信息将持续深化“Humagent”实践,并通过元脑企智EPAI等平台与产业伙伴分享经验,帮助更多企业跨越从“工具提效”到“生产力变革”的鸿沟。
访问 AIStoreAIStore是基于元脑生态打造的商业协作线上平台,作为知识资源平台、交流服务平台和商机孵化平台,赋能“百模”与“千行”的对接,目前已上架200+产品和方案,在智能票据识别、AI工业质检、代码生成、视觉智能标注、AI健康助手等领域实现成功牵手和落地应用,助力千行百业加速AI产业创新,高效释放生产力。

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