NF8460M3/NF8460M4 BMC中VBATTERY电池电压报警问题
客户服务部
问题描述
主要有以下两种问题:
服务器运行2年左右时间后,BMC监控信息中VBATTERY(主板CMOS电池)电压处于报警状态,且BMC日志中有VBATTERY电压低的记录;
故障范围
NF8460M3、NF8460M4、NF8460M4S
故障根因
Bmc电压过低
处理方案
1.1 升级BMC至最新版本解决此问题,解决问题的版本如下:
机型 | 主板PN | 主板名称 | 导入方案的BMC版本 |
NF8460M3 | YZMB-00280-101 | 主板_PRAGUE_I919598 | >=4.24.0 |
YZMB-00280-102 | 主板__PRAGUE_I919598_102 | ||
NF8460M4 | YZMB-00280-103 | 主板_PRAGUE_I919598_103 | |
NF8460M4/NF8460M4(DDR4) | YZCA-00588-101 | 主板__Rome | >=4.1.0 |
升级完后BMC中不再显示CMOS电池电压,可用如下命令查询,示例:
返回值示例var0: 02 var1: 06 var2: 41
Var0 – 整数
Var1 – 第一位小数
Var2 –忽略
结果:2.6
1.2 如果当前CMOS电池电压低于2.5V,需要将电池也更换;