NF8460M3/NF8460M4 BMC中VBATTERY电池电压报警问题

客户服务部

问题描述

主要有以下两种问题:

服务器运行2年左右时间后,BMC监控信息中VBATTERY(主板CMOS电池)电压处于报警状态,且BMC日志中有VBATTERY电压低的记录;


故障范围

NF8460M3、NF8460M4、NF8460M4S

故障根因

Bmc电压过低

处理方案

1.1  升级BMC至最新版本解决此问题,解决问题的版本如下:

机型主板PN主板名称导入方案的BMC版本
NF8460M3YZMB-00280-101主板_PRAGUE_I919598>=4.24.0
YZMB-00280-102主板__PRAGUE_I919598_102
NF8460M4YZMB-00280-103主板_PRAGUE_I919598_103
NF8460M4/NF8460M4(DDR4)YZCA-00588-101主板__Rome>=4.1.0

升级完后BMC中不再显示CMOS电池电压,可用如下命令查询,示例:


返回值示例var0: 02 var1: 06 var2: 41

Var0 – 整数

Var1 – 第一位小数

Var2 –忽略

结果:2.6

1.2 如果当前CMOS电池电压低于2.5V,需要将电池也更换;