在瞬息万变的金融市场，即便看似微不足道的技术故障也可能引发巨大连锁反应。2025年11月27日，全球规模最大、品种最全的金融衍生品交易市场之一的芝加哥商业交易所的数据中心冷水机组失效，机房过热自动保护，导致撮合引擎宕机，其股票、利率、外汇、贵金属、加密货币等全品种期货与期权暂停交易约10小时，价值数万亿美元合约无法成交。这并非金融机构不够重视，而是现代金融交易系统要应对的是指数级增长的复杂度。研究表明，当系统连接数增长10倍时，潜在故障路径可增长100-1000倍。
面对日益复杂的IT环境，如何通过提供专业的服务保证系统持续稳定安全地运行，提高交易韧性，是金融机构至关重要的核心课题。本期文章，小编带您走进金融行业数据中心，通过以下案例，带大家了解浪潮信息如何通过专业服务主动防控，保障金融交易核心IT系统的稳定可靠运行。
延长寿命，释放潜能——让交易系统“焕新重生”
某证券交易所下属的信息服务单位，在多年市场扩容和业务迭代中，逐步形成了规模庞大的数据中心，承担着交易数据接入、行情回放、监测分析等关键任务。随着核心交易系统日成交笔数屡创新高，原有服务器CPU、内存和硬盘等资源逐渐逼近瓶颈。主要表现为：
■ 夜间批处理作业市场从4小时拖长到近7小时；
■ 交易盘中行情回放和监控任务不得不“让路排队”；
■ 部分硬盘坏块比例上升，增加了潜在的数据丢失或损坏风险，还可能因存储性能下降导致业务响应延迟，进而影响关键交易系统的连续稳定运行。
在考虑客户难以在短期内大规模采购新设备进行“整机替换”的现状下，浪潮信息选择从“利旧增效”切入，以原厂“焕新服务”为抓手，在不改变整体架构和最小停机时间的前提下，对存量服务器进行精准升级：
■ 服务团队首先对机房逐柜“体检”。通过解析过去30天的历史监控数据，针对CPU利用率峰值达90%、内存平均占用率超80%、存储随机写性能下降30%、及交易时段平均网络延迟增加15ms四个指标的性能短板机型进行筛选锁定；
■ 随后结合交易日历和业务高峰时段，制定分批次、窗口化的焕新计划：在夜间维护窗口内完成内存条扩容、将老旧SATA硬盘替换为高性能企业级SSD，并对RAID策略和系统参数进行优化。同时配合浪潮信息自研的数据迁移工具完成无缝切换和全链路测试，保证升级前后业务逻辑行为完全一致。
项目共完成40余台核心服务器焕新，新增SSD总容量达到数十TB，关键数据库与日志卷的IOPS提升超过60%，盘中波动时期的平均事务响应时间从23ms降至14ms，能耗指标也得到改善。
更重要的是，通过“焕新”的方式，在最小停机范围内，将原本可能演变为系统性风险的隐患，转化为一次有计划、有节奏的系统性能跃迁，大幅延长了核心资产的生命周期。
从分散式到一站式——打破贵金属交易所的运维困境
如果说证券交易系统要解决“老设备还能跑多快”的问题，那么如下贵金属交易所面对的则是“多品牌设备如何运维”的挑战。
浪潮信息的某贵金属交易所客户承担着全球市场的竞价、询价、定价、租借、清算与结算等多层级业务，打造出了生产、模拟、测试、灾备四套环境并行的复杂IT架构。该客户向浪潮信息提出了极为严苛的维保目标：既要保障核心系统在7×24小时内持续稳定运行，又希望在突发故障时能够获得原厂级别、分钟级响应和小时级的修复能力。
然而客户的复杂架构并非一蹴而就建成，而是伴随数字化技术的渐进式变革完成的。每个阶段都引入不同技术栈，新系统不断在旧系统上叠加，最终导致数据中心中涉及20余不同品牌IT产品共存的格局。以往的“多品牌、多合同”分散式维保模式，让运维团队长期处于“疲于救火”的被动状态——一次跨品牌故障往往要在不同厂商之间多轮沟通，责任边界模糊、备件和技术资源难以及时到位，故障修复时间在无形中被消耗掉。
基于此，浪潮信息为其量身打造了“2小时白金维保服务项目”，让紧急问题平均响应时间缩短至15分钟，以原厂一站式服务重塑运维体系：
■ 在组织上，将过去二十余家厂商整合为单一维保接口，由浪潮信息统一承保与管理，配备专职服务经理和7×24小时驻场工程师团队，通过统一工单平台和事件管理流程，把从告警到现场处置的链路压缩到最短；
■ 在技术上，围绕生产、模拟、测试、灾备四套环境建立一体化巡检和预防性维护机制，实时监测200+项运行状态指标，结合故障预测模型，提前3天触发故障处理流程；建立系统安全加固分级管理制度，阻断90%以上非授权变更。
方案实施后，客户从管理数十个供应商合同转变为“单一厂商承保”，采购流程、商务谈判和多组织协调成本显著降低，所有协议可以在单一框架下进行，减少了合同管理的复杂度，采购时长由原来的2个月缩短至1周以内。
通过“统一入口”和“单一接口人”，也彻底根除了“相互推诿”的顽疾。故障定位和修复时间大幅缩短，核心业务的连续性从99.9%提升至99.99%，交易所核心系统的年度中断时间大幅下降，许多过去需要通宵排查的复杂故障被前移到日常维护中解决，运维模式也从“事后救火”顺利转为“事前预防”。
焕新服务让老设备焕发“第二春”，在约束条件下释放存量资产价值。一站式原厂维保让复杂系统真正做到“永不掉线”，把风险关口前移到日常运维。这些服务共同构成了浪潮信息在金融行业的服务体系，以“省、稳、快”三力，筑牢客户金融交易IT系统的稳定性与连续性，让财富在数字世界中更快流动、更稳运行、更安全抵达。
第八代服务器
